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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Ofrecemos envío estándar con seguimiento y seguro para todos nuestros clientes. El despacho suele tardar entre 1 y 3 días, y tu pedido llegará en los plazos indicados a continuación, dependiendo de tu ubicación.
Tiempos promedio de envío:
- EE. UU.: 4-8 días
- Canadá: 7-12 días
- Internacional: 7-20 días
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¿Qué hago si quiero devolver o cambiar mi pedido?
¿Necesitas devolver o cambiar tu pedido? No hay problema. Todos los pedidos cuentan con una garantía de devolución de dinero de 30 días sin riesgos y son elegibles para devoluciones y/o cambios.
Para más información, puedes leer nuestra página completa de Devoluciones y Cambios aquí o contactar a nuestro equipo de soporte si tienes preguntas adicionales aquí.
Tengo una pregunta diferente. ¿Cómo puedo contactarlos?
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Correo electrónico | support@merraci.com
Teléfono | (828) 372-0439
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¿No estás seguro acerca de tu pedido? No te preocupes. Cada pedido en nuestra tienda incluye nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días sin riesgos.
Esto significa que si realizas un pedido y no estás satisfecho por cualquier motivo, solo avísanos y con gusto te proporcionaremos un reembolso completo.
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